qsfrombooks: “①問題の明確化（問題を明確にする） ②現状把握（問題を層別し、問題を特定する） ③目標設定（目標を設定する） ④要因解析（真因〈真の原因〉を特定する）...

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“①問題の明確化（問題を明確にする） ②現状把握（問題を層別し、問題を特定する） ③目標設定（目標を設定する） ④要因解析（真因〈真の原因〉を特定する） ⑤対策立案（真因に対する対策を立案する） ⑥対策実施（実行計画にもとづいて対策を実行する） ⑦効果の確認・評価（結果と取り組み過程を評価する） ⑧標準化（成功のしくみを定着させ、横展開する）”

— トヨタの育て方 (中経出版) / （株）OJTソリューションズ

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